RicohのメールアドレスをOutlook2019に設定する方法

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RicohのメールアドレスをOutlook2019に設定する方法

Outlook2019のメール設定は、簡単な感じのデザインに変わっています。

ところが、特殊なドメインだと余計に設定できない状態に。。。

そこでサポートに電話をして問い合わせをしました。

メールアドレスを入力して、設定画面に入ります。

そしてポート番号やサーバーを入力します。

ここまでは公式サイトに載っている内容で大丈夫です。

公式サイトにはOutlook2016までの情報しか載っていません。

公式サイトはこちらです。

リコー センターサービス
【リコーの公式サイト】リコーセンターサービスの情報を掲載しています。

そして重要なのは、この設定画面の後。

鍵のアイコンの小さなウィンドウが出てきます。

そこでユーザー名にメールアドレスが入っているのですが、そこに英数字のユーザー名を入力しなおします。

すると認証画面が出てきて、完了します。

GmailやYahoo!ではすんなり行ったのですが、プロバイダメールで弾かれてしまいました。

サポートに電話をしないと絶対にわかりません。笑

なので、リコーの公式サイトには2019バージョンを掲載して欲しいですね。

ちなみに、プロバイダメールを選択する時、最初にメールの種類を選択するのですが、POPを選択しました。

2019だとおそらくですが、IMAPに対応していません。

なので、POPを選択し、設定画面の後の認証ウィンドウでメールアドレスの欄をユーザー名に変更するといけます。

以上、メールアドレスの設定方法でした。

わからないことがある時は、サポートに電話をするといいと思います。

リコーのサポートの番号はこのページに記載されています。

サポート・ダウンロード | リコー
【リコー公式サイト】リコー商品の各種サポートに関する総合ページです。

 

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